一、我们是谁
此生有声由上海冒泡网络科技有限公司运营。本政策说明我们在提供网站、微信小程序及相关人生档案服务时如何处理个人信息,以及您如何管理自己的资料与授权。隐私事务邮箱为 pricy@imaopao.cn,用户支持邮箱为 support@imaopao.cn。
家庭档案可能包含您及他人的经历、关系、照片和声音。我们将个人记录、向家人开放、智能处理和商业开发区分处理;接受本政策不表示您已同意公开故事或授权商业开发。
二、信息种类、用途与处理方式
账号与登录:您通过微信登录时,我们接收用于识别本小程序用户的标识,并生成维持登录状态所需的会话信息;您填写的称呼用于在档案及家庭协作中识别作者。我们不因微信登录而自动取得您的通讯录、聊天记录或手机号码。
档案与讲述:您主动填写的姓名或称呼、家庭关系、年份、家乡、现居地、语言备注,以及您提交的文字、照片、录音和相应时间信息,用于保存档案、展示来源、整理故事以及执行您选择的分享、检索或成书操作。材料中的人物和经历可能涉及第三人,请仅提交具有合法处理依据的内容。
家庭协作与授权:我们记录档案成员、邀请、作者、可阅读对象、用途选择、处理同意、来源版本及更正和撤回记录,以执行权限、保留不同作者的说法,并防止已撤回内容在备份恢复后重新开放。
使用偏好与草稿:本机草稿、录音片段、字号和部分声音偏好保存在您的设备;阅读位置与有关业务状态会按功能保存至服务端,以便继续阅读和办理您请求的操作。设备中的草稿和下载文件不会仅因云端删除就自动从所有设备消失,您可以在相应入口清理,或通过设备设置移除本地数据。
智能功能:在您选择并同意相应处理后,我们向页面告知的服务商提供本次任务所必需的文本、音频或问题及获准来源,用于转写、追问、故事整理、辅助释义、检索、问答、成书或问题朗读。材料可读不等于可交给模型处理;家庭成员的材料还受作者设置的用途与处理同意限制。我们不将私密家庭档案用于训练通用模型。
订单与支持:当您申请相关服务时,我们处理订单、所选版本、交付状态及您主动提供的联系方式;实物交付需要您提供收件姓名、电话和地址。您联系支持时,我们处理您发送的内容和联系信息,用于核查与回复。未使用有关服务时,无需提供其特有的信息。
运行安全:处理请求时,服务基础设施可能产生 IP 地址、请求时间、错误、登录与安全日志;我们还记录任务状态、调用次数、Token、音频时长及费用估算,用于服务维护、额度管理、安全防护和费用核对。我们不为广告画像而读取您的私密故事。
三、设备权限与敏感内容
录音时需要麦克风权限;选择、拍摄或保存照片以及下载文件时,可能需要微信或设备提示的相应权限。权限仅在您使用相关功能时申请。拒绝或关闭某项权限会影响对应功能,您仍可使用不依赖该权限的功能。
录音和照片可能识别您或其他人,故事还可能包含健康、财务、行踪或未成年人的信息。对于依法属于敏感个人信息的内容,我们在具有特定目的、充分必要性并采取严格保护措施的前提下处理,并依法取得相应的单独同意。普通上传或家庭邀请不能替代法律要求的同意。
本服务的账号使用者应为成年人。记录不满十四周岁未成年人的信息,应依法取得其父母或其他监护人的同意,并限制在必要范围;尚未具备相应条件时,请不要提交有关内容。如您认为我们在未取得必要同意的情况下处理了未成年人信息,请联系 pricy@imaopao.cn。
四、委托处理、对外提供与公开
云计算与存储:我们使用阿里云提供的服务器、数据库、对象存储及备份服务保存和处理业务数据,并通过权限控制限制访问。阿里云基础资源的服务提供方为阿里云计算有限公司。服务商在受托范围内处理数据,不因此获得将您的故事对外商业开发的权利。
智能处理:当前使用阿里云百炼中国内地服务,平台运营主体为通义云启(杭州)信息技术有限公司。按任务选择的模型及处理范围在功能中告知。通过百炼调用托管模型不意味着我们另行将整个家庭档案交给该模型品牌的独立应用。百炼说明按量 API 数据不用于模型训练,但可能依法保留调用数据;我们不会把模型调用描述为绝不留存。服务商条款可在 https://help.aliyun.com/zh/model-studio/related-agreements 查阅。
微信:微信登录、设备权限及微信平台本身的服务由微信运营方依其适用规则提供。我们只获取实现所请求功能必需的返回信息;您也可以在微信设置中管理相关权限。
家人阅读与导出:只有在相应材料作者选择开放后,获准成员才能按其权限阅读或导出。您撤回分享后,我们停止后续授权访问;接收者此前已合法下载、拍照或转存至本服务之外的副本,可能无法由我们直接删除。
商业合作:只有在取得相应商业许可及所需个人信息、肖像、声音等授权后,我们才会为获准的出版、影视、短视频等项目向有关合作方提供必要材料。对于依法需要单独同意的对外提供或公开披露,我们会告知接收方、目的、方式、信息种类和相关事项并取得相应同意;签署一般用户协议不能替代该程序。
主体变化:因合并、分立、解散或破产等原因依法转移个人信息时,我们将告知接收方名称及联系方式,并要求其继续履行个人信息保护义务。变更原处理目的或方式,或者其他依法需要重新取得同意的情形,将依法重新取得同意。著作权许可的转移或转授权不自动成为个人信息转移的依据。
我们不出售您的个人信息。依法必须向主管机关提供信息时,我们依照法律要求,在必要范围内处理。
五、保存地点与期限
当前业务数据使用中国大陆地区的云资源保存,智能请求使用已配置的中国内地服务。我们不因授权书允许作品在全球范围发行,就将您的私密档案自动传输到境外。未来如确需向境外提供个人信息,我们将先依法履行相关程序、告知并取得必要的单独同意。
在您使用档案服务期间,我们在实现相应目的所需的最短期限内保存账号、原始材料、整理结果和业务记录。您删除材料或注销账号后,相应内容停止常规访问并进入清理;因履行法定义务、处理争议等仍需保存的必要记录,依法限制用途和访问。
备份可能无法即时逐条删除。我们对处于备份中的资料限制处理,在备份到期或可执行清理时删除;发生恢复时,先依据独立保留的删除、撤权和更正记录重新应用限制,不将旧备份中的分享授权直接恢复为有效授权。为持续履行删除和撤权决定而保留的必要记录,不包含用于继续公开故事的许可。
普通话辅助释义、模型生成结果、问题朗读缓存和原始录音属于不同资料。删除或撤回某项生成结果不当然等于删除原声;您可以对原始材料单独作出删除决定。
您确认用户协议、隐私告知或故事商业授权时,我们保存确认时的条款版本、内容摘要、确认时间和账号标识;商业授权还保存您选定的作品及其版本快照和授权范围,以证明您作出的具体决定。这些记录仅在履行许可、处理权利请求、解决争议或履行法定义务所必需的期间内受限保存,不用于扩张授权、公开未授权材料或训练通用模型;保留目的消失且无法定保存义务时,依法删除或匿名化。
六、安全措施
我们通过加密传输、私有存储、身份验证、访问控制、权限与来源版本检查、备份及恢复限制等措施保护资料,并将运营管理与用户使用入口分离。运营人员仅因能够处理技术任务,不获得将私密故事用于其他目的的权限。
如发生个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并根据事件情况履行通知和报告义务。任何信息系统都不能保证绝对安全;如您发现账号、邀请或资料可能被无权访问,请及时联系我们并采取相应的账号保护措施。
七、您的权利
您可以依照产品提供的入口查看、更正和导出本人资料,管理阅读对象和用途,撤回相应处理同意、删除材料或申请注销。对现有入口未能完成的请求,以及对处理规则的说明、复制、转移或其他依法享有的权利请求,请通过 pricy@imaopao.cn 联系我们。
我们会核实与请求相适应的身份和权利依据,避免将资料交给无权取得的人。我们不会为了核实身份而要求明显超出必要范围的信息;将依法及时答复,不能按请求处理时会说明理由及可采取的救济方式。
撤回同意不影响撤回前基于有效同意已经进行的处理。删除您在本服务中的材料、撤回家庭分享与终止另行签署的作品商业许可属于不同事项;商业许可按约定及法律处理,个人信息、隐私及人格权请求仍依法独立处理。
档案发起人关闭家庭档案或移除成员,不当然替代作者对本人原件的决定;其他作者保有的合法权益也不因您注销账号而转移给我们。
八、政策更新与联系
我们可能因服务和处理规则变化更新本政策,并通过适当方式告知。涉及处理目的、方式、信息种类、接收方或其他需要重新取得同意的重大变化时,我们将依法重新告知并取得同意,不仅以您继续使用服务推定您接受所有新增处理。
如对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或建议,请联系上海冒泡网络科技有限公司,邮箱 pricy@imaopao.cn。一般服务事项请联系 support@imaopao.cn。